Client
Client
Zonă pentru clientul final: solicitare diagnostic, status reparație, trimitere dispozitiv, garanție și retur. Login-ul este opțional pentru solicitări rapide, dar util pentru urmărire.
Client overviewOrientare rapidă pentru clienți finali.
Login ClientAutentificare client, dacă ai cont.
Solicită diagnosticFormular tehnic pentru telefon, tabletă, laptop, date sau alt dispozitiv.
Status reparațieVerifică progresul folosind codul primit.
Trimite dispozitivInstrucțiuni pentru predare sau curier.
Garanție reparațiiCondiții generale post-service.
Politica de returReguli pentru produse, piese și situații post-service.
01
Solicitare
Trimiți formularul cu modelul și defectul declarat.
02
Preluare
Se confirmă metoda de predare sau trimitere.
03
Diagnostic
Se stabilește cauza probabilă și se comunică opțiunile.
04
Acceptare
Lucrarea se execută după acceptare, unde este cazul.